Helpdesk AlexPro Software

AVVISO GUASTO LINEA TELEFONICA
A causa di guasti dell'impianto centrale del nostro fornitore di telefonia, non siamo in grado di ricevere chiamate sui seguenti numeri
0761.191.6343
e
0761.191.6382

SI PREGA QUINDI DI CONTATTARCI AL SEGUENTE NUMERO FINO AL RIPRISTINO DEL GUASTO

0761.093.784

Nuova versione readyPolis 7.5.1
è disponibile la nuova versione di readyPolis 7.5.1 In questa versione, è possib...
Richiesta di Visibilità e readyPolis
Istanza di visibilità: questa riguarda una parte che non è costituita in un fasc...
Ultimo Aggiornamento readyPolis e readyPCT 22/06/2016
Ultimo Aggiornamento readyPolis e readyPCT 22/06/2016 L'Ultima versione disp...
Fattura Elettronica P.A.
Avviso di scarto: File firmato con riferimento temporale non coerente La casisti...
Versioni strumenti processo telematico AlexPro
Ultime versioni disponibili 04/06/2016 readyPCT 9.1.6 * Fix errore in fase di...
Il supporto per SQL Server 2005 è terminato il 12 aprile 2016
IL SUPPORTO \"EXTENDED\" PER SQL SERVER 2005 È TERMINATO IL 12 APRIL...
Disponibilità Servizi Assistenza e Informazioni
I servizi di Assistenza Telefonica non saranno disponibili tra le ore 09.00 e le...
Avviso di distacco temporaneo InCloud 20 Marzo 2016
Avvisiamo i nostri gentili clienti che dalle ore 13.00 fino alle ore 14.30 di domenica 20 marzo 2016 - il server AlexPro InCloud sarà temporaneamente disattivato per permettere di applicare gli aggiornamenti del sistema operativo.

Quindi, in tale orario non sarà possibile utilizzare  AlexPro InCloud e/o i suoi strumenti e componenti aggiuntivi.

Numerazione sequenziale tra fatture cartacee ed elettroniche
Le fatture elettroniche devono seguire una numerazione a parte? La risposta è ...
Come fare uno Screenshot
Posizionarsi sulla finestra da inviare Premere contemporaneamente i tasti ALT+...
Contenuto firmato non aderente alle specifiche
Esito deposito PCTContenuto firmato non aderente alle specifiche: Algoritmo fi...
Errore 5 - durante l'aggiornamento all'avvio di AlexPro
La cartella Programmi (Program Files) non è riconosciuta dal sistema operativo.Q...
Messaggio ax_attivazioni non trovato
Nell'impostazione del server non è stato indicato il nome del database. Di defau...
ATTENZIONE EMAIL CON ALLEGATI DANNOSI IN FORMATO WORD
Ultimamente arrivano messaggi email con allegati in formato Word da mittenti sconosciuti con indirizzi email che assomigliano a indirizzi veri. NON Aprite mai nessun allegato spacciato per fattura,  pagamento, copia di bonifico o simile, in formato word o altro che non sia un PDF vero  
Questi allegati contengono virus (Crypto Virus) molto dannosi.

Per quanto riguarda le nostre fatture sono sempre in formato PDF provenienti dal nostro indirizzo email principale info at alexpro punto it
Stampa AlexPro: Non è possibile esportare in PDF
Microsoft ha recentemente rilasciato un aggiornamento per Windows 7 e 8.1 per ...
Nuove versioni: AlexPro (2015.0.12)
È DISPONIBILE – ONLINE - LA NUOVA VERSIONE (2015.0.12) DI ALEXPRO Per aggior...
Come poter chiudere il programma Teamviewer
Per chiudere il programma Teamviewer (per permettere di aprire altre versioni...
AlexPro Nuova Versione 2011.3.31
La nuova versione di AlexPro è compatibile con il nuovo sistema di Google Calendar. Tutte le versioni precedenti, non sono più compatibile
Per informazioni contattaci via email o tramite una segnalazione da questo portale

Il Nuovo Sistema per il trasferimento a Google Calendar non è compatibile con il sistema operativo Windows XP
eBill PA - La Fatturazione Elettronica PA di AlexPro

è disponibile il nuovo strumento di Fatturazione Elettronica per la Pubblica Amministrazione
Prezzo di listino € 129,00 + IVA - una tantum
Oppure contattaci telefonicamente: 0761.191.63.43
Nuova Versione readyPCT 5.0.2
è disponibile l'ultima release del software readyPCT - Il Deposito Telematico...
Rilasciata nuova versione di Alexpro
versione di AlexPro disponibile per l'aggiornamento online è la 2011.3.25 co...
Informazioni sulle ultime release di Alexpro

Le ultime versioni di Alexpro dalla 2011.3.18 in su richiedono necessariamente che il software sia dapprima rimosso e reinstallato con una nuova versione aggiornata (da richiedere via ticket di assistenza). Tale procedura si rende necessaria per utilizzare il software su sistemi Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2.

Si ricorda che dal mese di aprile Microsoft non supporta più Windows XP non rilasciando più aggiornamenti per tale sistema operativo. Per eventuali problematiche legate all'utilizzo del software su tali sistemi potrebbe essere necessario aggiornarlo ad un sistema più recente.

Il supporto per Microsoft SQL Server Desktop Engine (SQL 2000) è terminato, per installare le nuove versioni andare sul nostro sito :

http://www.alexpro.it/clienti/fix.asp

Sei Pronto per il Processo Telematico?
IL REDATTORE ATTI DI ALEXPRO (CONSOLLE AVVOCATO) È Obbligatorio Dal 30 Giugno...
Ultima versione AlexPro Disponibile OnLine
L'ultima versione di AlexPro disponibile per l'aggiornamento online è la 2011.3....
Contatti Telefonici

Il nostro numero telefonico è:  0761.191.63.43

Il nostro numero Fax è:  0761.181.01.01

Rilascio del Nuovo readyPCT

Da lunedì 22 luglio 2013 sarà possibile scaricare e installare readyPCT - Il Deposito Telematico degli Atti.

Direttamente da AlexPro, prepara, firma e deposita telematicamente, con estrema semplicità, i tuoi Atti e documenti in cancelleria

Per maggior dettaglio scrivi a: info@alexpro.it

Come utilizzare il servizio helpdesk di AlexPro
Abbiamo semplificato ancora di più il nostro servizio di assistenza via helpdesk...